Accesso al tuo conto Mr Cash
Inserisci le tue credenziali per ritrovare saldo, giri gratuiti e avanzamento nel club VIP MrCash, i cui sei livelli restituiscono dal 3% al 25% di cashback ogni lunedì.
Problemi di accesso?
I quattro blocchi più frequenti e la procedura da seguire per ciascuno.
Quasi tutti i blocchi si risolvono in pochi minuti, senza intervento umano. Ecco le quattro situazioni che i giocatori incontrano più spesso, con la procedura esatta da applicare. Se nulla sblocca la situazione, il team del supporto risponde in italiano in chat e via e-mail, 24 ore su 24, all'indirizzo [email protected].
Ho dimenticato la password, come la reimposto?
Usa il link di recupero che trovi sotto il modulo di accesso. All'indirizzo e-mail registrato sul conto parte un messaggio con un collegamento di reimpostazione valido un'ora. Poi scegli una nuova password, diversa dalle precedenti. Se il messaggio tarda, controlla la posta indesiderata prima di far ripartire la procedura.
Il mio conto è bloccato dopo più tentativi
Dopo cinque inserimenti sbagliati di fila, l'accesso resta sospeso per quindici minuti: è una protezione automatica contro i tentativi di intrusione, non una sanzione. Aspetta e riprova con calma. Se il blocco resta anche dopo quel tempo, reimposta la password invece di ritentare a caso, perché ogni errore fa ripartire il contatore.
Non ho ricevuto l'e-mail di conferma del conto
Il messaggio di conferma arriva di norma entro due minuti dalla registrazione. Guarda prima nella posta indesiderata e nelle schede di smistamento automatico del tuo servizio di posta. Un errore di battitura nell'indirizzo inserito spiega la maggior parte dei casi: l'assistenza può correggerlo dopo una verifica di identità e poi rimandare il link.
Mi sono autoescluso e non riesco più ad accedere
Un'autoesclusione è irreversibile per tutto il periodo scelto, anche se cambi idea il giorno dopo. Nessun operatore ha il potere di revocarla in anticipo, e un secondo conto aperto nel frattempo verrebbe chiuso. Alla scadenza l'accesso torna possibile solo dopo una tua richiesta esplicita. Se il gioco ti sta creando difficoltà, il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo risponde gratis allo 800 558 822.
Non sei ancora del saloon?
Bastano tre minuti per aprire un conto ed entrare nei 4.500 giochi del catalogo.
Apri il tuo conto MrCash in tre minuti
Per la registrazione servono un indirizzo e-mail, una password e qualche dato anagrafico. Il primo deposito, a partire da 20 €, sblocca il bonus di benvenuto del 200% fino a 500 € con 200 giri gratuiti, con requisiti di puntata di 35x in 14 giorni. Dietro la porta a battente ti aspettano 4.500 giochi firmati da 58 studi, tra cui 3.120 slot e 184 tavoli dal vivo.
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